Menza JU nabízí většinou jídel i bez objednání, snídaně a diety je nutné předem objednat (do 14 hodin předchozího pracovního dne). Stejně tak doporučujeme objednat obědy, pokud chcete mít jistotu, že dostanete předem vybrané jídlo. Jídla je možné objednat na objednávkovýh boxech na chodbách před jídelnami nebo odkudkoliv po internetu na adrese: menza.jcu.cz. Na stránce kliknete na odkaz Přihlášení do WebKredit - pak tlačítko Ostatní strávníci a zde zadáte Login a heslo, které jste obdrželi vytištěné při registraci v pokladně menzy. Vlastní objednání provedete volbou dne a výběrem výdejny v levé části obrazovky, v pravé části pak u vybraného jídla stiskem tlačítka + a Potvrdit objednávku.
Výdej objednaného jídla proběhne přiložením vaší stravovací karty k výdejnímu terminálu nebo ke snímači u pokladny na výdejně. Výdej neobjednaných jídel provedete volbou jídla a jeho varianty na výdejním terminálu, případně vám jej vydá obsluha pokud je ve výdejně pokladna.